شركة LG تقوم بتثبيت برنامج تجسس مثير للجدل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمستخدميها دون سابق إنذار .. إليك كيفية إزالتها

إذا كنت قد اشتريت شاشة LG، فمن المحتمل أنها تُثبّت برامج تجسس دون علمك بمجرد توصيلها بجهاز الكمبيوتر. فقد وجدت الشركة المصنّعة نفسها في قلب جدل واسع بعد استغلالها ميزة شرعية في نظام التشغيل الويندوز11 لتثبيت برامج غير مرغوب فيها. ورغم محاولة الشركة إنكار ذلك، إلا أن الحقيقة هي أنها استنفدت صبر الكثيرين وقد تواجه دعوى قضائية.

انكشفت المشكلة بفضل قناة Gamers Nexus على يوتيوب، التي وثّقت الظاهرة بعد تلقّيها سيلًا من شكاوى المستخدمين. ووفقًا للتقرير، عند توصيل شاشة LG UltraGear بجهاز الكمبيوتر، يقوم نظام الويندوز11 بتثبيت تطبيق LG Monitor App Installer تلقائيًا. وبمجرد تثبيته، يحصل تطبيق LG على إذن استخدام جميع موارد النظام ويجمع معلومات الجهاز، والموقع، وجهات الاتصال، وبيانات الاعتماد، وغيرها من البيانات.

تفاقمت الأزمة عندما شارك أحد المستخدمين لقطة شاشة تُظهر إعلانات وإشعارًا بتثبيت برنامج McAfee. وبرّرت الشركة موقفها بالقول إن تطبيقها يُوزّع عبر عملية رسمية من مايكروسوفت، وأنه لا يُثبّت برامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا دون موافقة المستخدم. لسوء الحظ، لم تقدم شركة إل جي أي اعتذار أو التزام بحل الموقف.

- لماذا تقوم شركة إل جي بتثبيت برامج تجسس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

يكمن جوهر هذه المشكلة في ميزة في نظام التشغيل ويندوز 11 تقوم بتثبيت التطبيقات تلقائيًا عند توصيل أجهزة متوافقة. إذا كنت من مستخدمي ويندوز القدامى، فبالتأكيد تتذكر عناء تثبيت برامج التشغيل أو التطبيقات عند شراء طابعة أو جهاز طرفي. مع مرور الوقت، سعت مايكروسوفت إلى تبسيط هذه العملية من خلال ميزات تجعل الإعداد أكثر سهولة.

وفقًا لموقع الدعم:

"يمكن لمصنعي الأجهزة ضبط تطبيقات UWP الخاصة بهم ليتم تثبيتها تلقائيًا عند توصيل المستخدم لجهازه بالكمبيوتر. لا توفر ميزة التثبيت التلقائي إشعارًا للمستخدم عند اكتمال تثبيت التطبيق. قد يجد بعض المستخدمين هذه التجربة مربكة ومحبطة، وقد يمنحون التطبيق تقييمًا منخفضًا."

بشكل عام، عند توصيل شاشة LG، يطلب نظام الويندوز بيانات تعريف الجهاز من WMIS ويحللها لتحديد التطبيق المرتبط بها. يؤدي هذا إلى تنزيل التطبيق، وبرامج التشغيل إن لزم الأمر. بعد التنزيل، يقوم الويندوز بتثبيته تلقائيًا لجميع مستخدمي الكمبيوتر.

تُسهّل هذه الميزة على المستخدمين الحصول على التطبيقات دون الحاجة إلى البحث عنها يدويًا. إذا قمت بتنزيل مُثبِّت تطبيق شاشة LG يدويًا من متجر مايكروسوفت ، فسيُتيح لك المُثبِّت تعطيل أي ميزات لا تحتاجها. تكمن المشكلة هنا في أن LG تستخدم عملية آلية لمنح التطبيق جميع الأذونات اللازمة، مما قد يسمح له بالتجسس عليك وسرقة معلوماتك.

- إليك كيفية منع التثبيت التلقائي لتطبيق LG

إذا كنت لا ترغب في التعامل مع هذه المشكلة، فهناك طريقة لمنعها. Win11Debloat أداة مفتوحة المصدر مصممة لإزالة التطبيقات المثبتة مسبقًا والميزات غير الضرورية من نظام التشغيل الويندوز 11. ويضيف التحديث الأخير دعمًا لإزالة تطبيق شاشة LG المثبت مسبقًا ومنع أي تثبيتات برامج تلقائية للأجهزة الطرفية الأخرى.

خيار آخر هو استخدام WinUtil، وهو تطبيق مفتوح المصدر من تطوير كريس تيتوس. يمكنك تشغيله بكتابة الأمر `irm "https://christitus.com/win" | iex` في نافذة PowerShell كمسؤول. للقيام بذلك، انقر بزر الفأرة الأيمن على زر ابدأ، ثم اختر PowerShell (كمسؤول)؛ ثم اكتب الأمر واضغط على مفتاح الإدخال لتشغيل WinUtil.

الخيار الذي يجب عليك اختياره هو "منع تطبيقات الجهاز المصاحبة" في قسم التعديلات. حدد خانة الاختيار، ثم انقر على زر "تشغيل التعديلات" في الأسفل. إذا كنت ترغب في تعديل المزيد من الإعدادات أو تنظيف نظام الويندز 11 من البرامج غير الضرورية، يمكنك أيضًا إزالة OneDrive، ومنع تثبيت برامج Razer تلقائيًا، وإزالة الأدوات المصغّرة، وغير ذلك.