تنبيه من الجيميل ..لا يمكن لأحد الرد على رسائل البريد الإلكتروني في تطبيق أندرويد إذا كان لديه هذا الهاتف

يتصدر الجيميل عناوين الأخبار ليس بسبب ميزة جديدة، بل بسبب خطأ فادح في أحد أقسامه الأكثر استخدامًا. يُبلغ المستخدمون عن مشاكل في الرد على رسائل البريد الإلكتروني من تطبيق الجيميل على الهاتف. تمنعهم المنصة من كتابة الرد، مما يُجبر الكثيرين على اللجوء إلى حلول بديلة تتطلب خطوات متعددة، وبالتالي تُعيق تجربة المستخدم.

وبحسب بعض التقارير، عند النقر على زر "رد" في الجيميل ، لا تظهر لوحة المفاتيح تلقائيًا. مع ذلك، ولسبب غير مفهوم، تُظهر جوجل ميزة "ساعدني في الكتابة" من Gemini بشكل أوضح من المعتاد. لحسن الحظ، يسمح هذا للمستخدمين بمواصلة الرد على رسائل البريد الإلكتروني، على الرغم من أن هذه الردود مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، ما يعني أنها لا تُراعي دائمًا السياق أو النبرة الصحيحة.

يبدو أن هذا الخلل يؤثر على تطبيق الجيميل لهواتف أندرويد، وتحديدًا Google Pixel 10 Pro XL وGoogle Pixel 10 Pro Fold. في مدونة ححو للمعلوميات ، اختبرنا الرد على رسائل البريد الإلكتروني على عدة هواتف أندرويد من علامات تجارية أخرى ولم نواجه أي مشاكل.

لم تُصدر جوجل أي رد فعل حتى الآن بخصوص هذه المشكلة، ولا يبدو أن هناك حلاً واضحاً. في الواقع، لم يتم تحديد مصدر المشكلة بعد. يعتقد الكثيرون أن المشكلة تكمن في ميزات الذكاء الاصطناعي، لكن العديد من المستخدمين حاولوا تعطيل الميزات الذكية في جيميل دون جدوى. ويرى آخرون أن المشكلة قد تكون في لوحة مفاتيح جوجل، حيث لا تظهر لوحة المفاتيح عند إدخال اسم المرسل أو تغيير موضوع البريد الإلكتروني.

على أي حال، تشير كل الدلائل إلى أن جوجل ستُصلح المشكلة في الأيام القادمة، على الأرجح من خلال تحديث للتطبيق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ولا تستطيع الرد على رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك التحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح. للقيام بذلك، انتقل إلى متجر جوجل بلاي، وانقر على أيقونة حسابك، ثم انتقل إلى قسم "التحديثات". بعد ذلك، تحقق من وجود إصدار جديد.