بررت مفوضة المنافسة، تيريزا ريبيرا، هذا الإجراء في بيان صحفي، مؤكدةً على ضرورة "التحرك بسرعة لتجنب أي ضرر لا يمكن إصلاحه للمنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي". يُجرى هذا التحقيق بموجب قواعد مكافحة الاحتكار الصارمة التقليدية للاتحاد الأوروبي، وليس بموجب قانون الأسواق الرقمية الجديد (DMA)، ويشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية بأكملها باستثناء واحد: إيطاليا، حيث يجري تحقيق حكومي بالفعل.
سبب التحقيق هو تغيير محدد في شروط "حل واتساب للأعمال"، وهي الواجهة التي تستخدمها الشركات للتواصل مع عملائها عبر التطبيق. اعتبارًا من 15 يناير 2026، ستمنع ميتا صراحةً "مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي" من استخدام هذه الأداة في واتساب عندما يكون الذكاء الاصطناعي هو الخدمة الرئيسية التي يقدمونها.
عمليًا، يعني هذا نهاية مساعدي الذكاء الاصطناعي متعددي الأغراض على واتساب، مثل ChatGPT أو بوت Perplexity، الذين سمحوا للمستخدمين بطرح أسئلة مفتوحة حول أي موضوع داخل تطبيق واتساب .
تُجادل شركة Meta بأن هذه الروبوتات الدردشة ولّدت "كمية هائلة من الرسائل" مما أثقل كاهل نظام مصمم للتواصل التجاري وليس لتوزيع خدمات الذكاء الاصطناعي. وصرح متحدث باسم الشركة لبلومبرغ بأن اتهامات الاتحاد الأوروبي "لا أساس لها من الصحة".
مع ذلك، ترى المفوضية الأوروبية أن هذه استراتيجية إقصائية. ويتمثل القلق الرئيسي في أن ميتا، بحجبها استعمال روبوتات الذكاء الإطناعي الأخرى داخل واتساب ، تستغل هيمنتها في مجال المراسلة الفورية لصالح "Meta AI"، مساعدها الخاص المُدمج في التطبيق منذ مارس من هذا العام.
يُمثل هذا الوضع صدامًا بين فلسفتين مختلفتين جذريًا. تعتقد ميتا أن واتساب ملكٌ لها، ويمكنها التصرف بها كما تشاء، بينما يعتقد الاتحاد الأوروبي أن استخدامها الواسع من قِبل مواطنيه يجعلها نوعًا من المنفعة العامة، ويسعى إلى حمايتها من الاحتكارات والممارسات السيئة. برأيي، ستنتهي هذه المشكلة بفرض الاتحاد الأوروبي سلسلة من اللوائح على السوق الأوروبية، واستسلام ميتا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق