نظام التشغيل الويندوز 11 يواجه مشاكل مجدداً.. مايكروسوفت تؤكد وجود خلل في إحدى ميزات الأمان بعد آخر تحديث له

لا تزال تحديثات نظام التشغيل الويندوز 11 تُسبب مشاكل لكلٍ من مايكروسوفت ومستخدميها. فقد أكدت الشركة الأمريكية أن آخر تحديث أمني لها، الصادر في 13 أكتوبر، يُسبب مشكلة غير متوقعة في بعض أجهزة الكمبيوتر: إذ يمنع تفعيل ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات"، وهي أداة مصممة لحظر التطبيقات التي قد تُشكل خطرًا. يؤثر هذا الخلل على أحدث إصدارات نظام التشغيل، وهو أمرٌ لافتٌ للنظر بشكل خاص لأنه يظهر تحديدًا بعد تثبيت رقعة أمنية تهدف إلى تعزيز أمان الكمبيوتر. وقد أقرت مايكروسوفت بالمشكلة وقدمت عدة حلول مؤقتة ريثما تعمل على حل دائم.

يُسبب آخر تحديث لنظام التشغيل الويندوز 11 ثغرة أمنية: أكدت مايكروسوفت وجود المشكلة وشرحت كيفية إصلاحها.

بحسب موقع BleepingComputer، ترتبط المشكلة بالتحديث التراكمي KB5127648، الصادر في 13 أكتوبر 2026، لإصدارات Windows 11 24H2 و25H2 و26H2. بعد تثبيته، لاحظ بعض المستخدمين عدم قدرتهم على تفعيل ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات" من تطبيق أمان الويندوز ، حيث يظهر زر التفعيل الخاص بها مُعطّلاً. تستخدم هذه الأداة خدمات مايكروسوفت الذكية لتحليل التطبيقات وآليات التحقق من سلامة النظام لمنع تشغيل البرامج المشبوهة أو التي يُحتمل أن تكون ضارة، مُكمّلةً بذلك حماية Microsoft Defender وSmartScreen.

أقرت مايكروسوفت رسميًا بوجود خطأ في وثائق التحديث KB5127648، موضحةً أن بعض الأجهزة قد تفقد القدرة على تفعيل ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات" إذا كانت هذه الميزة معطلة مسبقًا. مع ذلك، أوضحت الشركة تفصيلاً هامًا: أجهزة الكمبيوتر التي كانت هذه الميزة مُفعّلة فيها قبل تثبيت التحديث لا تتأثر وتبقى محمية. لذا، لا يعني هذا الخطأ أن نظام ويندوز 11 يُعطّل آليات الأمان تلقائيًا، بل يمنع تفعيل حماية إضافية على بعض أجهزة الكمبيوتر.

بينما يجري العمل على حل دائم، أصدرت مايكروسوفت حلين مؤقتين لاستعادة وظيفة "التحكم الذكي في التطبيقات" على أجهزة الكمبيوتر المتأثرة. يتضمن الحل الأول تعديل بعض قيم سجل ويندوز باستخدام أوامر تُنفّذ بصلاحيات المسؤول، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. أما الحل الثاني فهو مُخصّص لبيئات المؤسسات ويتطلب تثبيت وتكوين سياستين جماعيتين مُحدّدتين. في كلتا الحالتين، توصي الشركة بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله، لأن إدخال تغييرات غير صحيحة قد يُسبب مشاكل أخرى في نظام التشغيل. حتى الآن، لم تُحدّد مايكروسوفت موعدًا لإصدار التحديث الذي سيحل هذا الخطأ نهائيًا.

تُثير هذه النكسة الأخيرة مجدداً الشكوك حول موثوقية تحديثات الويندوز 11، لا سيما عندما تؤثر على الأدوات المرتبطة ارتباطاً وثيقاً بأمان النظام. ورغم أن المشكلة لا تُعرّض حماية جميع أجهزة الكمبيوتر المُحدّثة للخطر تلقائياً، إلا أنه من المُثير للدهشة أن رقعةً مُصممةً لإصلاح الثغرات الأمنية تُعيق تفعيل إحدى الميزات المُخصصة لمنع التهديدات. إلى حين إصدار مايكروسوفت حلاً نهائياً، سيتعين على المستخدمين المتضررين اللجوء إلى الإجراءات التي اقترحتها الشركة أو انتظار التحديث المقبل.