تستخدم جوجل إعدادات متنوعة لإدارة بعض هذه المعلومات، وقد فرضت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) مؤخراً غرامة قدرها 403 ملايين يورو على الشركة بسبب الطريقة التي تتعامل بها مع بيانات الموقع هذه.
على وجه التحديد، خلصت الجهات المعنية إلى أن الشركة -التي تتخذ من "ماونتن فيو" مقراً لها- قد انتهكت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التابعة للاتحاد الأوروبي من خلال ممارسات متعددة جرت في الفترة ما بين 25 مايو 2018 و4 فبراير 2020.
ووفقاً للجنة حماية البيانات (DPC)، فقد ركز التحقيق على ثلاث ميزات محددة في خدمات "جوجل": "النشاط على الويب وفي التطبيقات" (Web & App Activity)، و"سجل الموقع الجغرافي" (Location History)، و"دقة الموقع الجغرافي" (Location Accuracy). وقد كشف القرار عن وجود إشكاليات تتعلق بالجانب القانوني، والشفافية، ومسألة الاحتفاظ بالبيانات في بعض الحالات.
- إليك آلية عمل الميزات الثلاث التي فُرضت عقوبات على جوجل بسببها
يتيح إعداد "النشاط على الويب وفي التطبيقات" حفظ معلومات حول النشاط المرتبط بخدمات معينة من جوجل —مثل البحث والتصفح— في الحساب، وقد يشمل ذلك بيانات متعلقة بالموقع الجغرافي. وقد خلصت السلطات إلى أن جوجل لم تلتزم بمبادئ المشروعية والإنصاف والشفافية، فضلاً عن عدم وفائها بالتزاماتها؛ كما أثارت تلك السلطات تساؤلات بشأن المدة التي تم خلالها الاحتفاظ بالبيانات.
صُممت ميزة "سجل الموقع الجغرافي" (Location History) لتسجيل الأماكن والمسارات التي تمت زيارتها وعرضها على الخط الزمني؛ فهي تتيح -في جوهرها- تسجيل الأماكن التي يمر بها المستخدم. وفي هذه الحالة، رصدت لجنة حماية البيانات (DPC) أيضاً مشكلات مماثلة تتعلق بكيفية حصول جوجل على تلك البيانات ومعالجتها، فضلاً عن عدد من أوجه القصور المرتبطة بآليات الاحتفاظ بالبيانات.
أما العنصر الثالث فهو "دقة الموقع الجغرافي" (Location Accuracy)، وهي ميزة في نظام أندرويد تتيح تحديد الموقع بدقة أكبر باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكات Wi-Fi وإشارات شبكات الهاتف المحمول، إلى جانب مستشعرات الجهاز. وقد تبيّن أن جوجل أخفقت في إثبات امتثالها بشكل كافٍ لمبادئ المشروعية والإنصاف والشفافية.
- جوجل تستجيب، والمنظمة الأوروبية للمستهلكين ترحب بالقرار
ومع ذلك، تشير جوجل إلى أن الحكم يتعلق بممارسات جرت في الفترة ما بين عامي 2018 و2020، وبالتالي فهو لا يثبت أن عناصر التحكم الثلاثة هذه لا تزال تعمل بالطريقة نفسها حالياً؛ إذ قامت جوجل بالفعل بتعديل بعض هذه الأنظمة وإعداداتها منذ ذلك الحين.
ولمراجعة هذه الإعدادات، يمكن للمستخدمين الاطلاع على خيار "النشاط على الويب وفي التطبيقات" (Web & App Activity) ضمن عناصر التحكم في النشاط في حساب جوجل الخاص بهم، وإدارة "الجدول الزمني" (Timeline) عبر خرائط جوجل . أما في أجهزة أندرويد، فيمكن العثور على إعدادات دقة الموقع الجغرافي من خلال المسار: الإعدادات > الموقع الجغرافي > خدمات الموقع > دقة الموقع الجغرافي، مع العلم أن المسميات المحددة قد تختلف باختلاف نوع الجهاز.
كما حظي القرار بترحيب "المنظمة الأوروبية للمستهلكين" (BEUC)، التي تولت تنسيق الشكاوى التي قدمتها جمعيات أوروبية مختلفة عام 2018؛ إذ يرى مديرها العام، أغوستين رينا، أن هذا الخبر سارٌ لأنه يُخضِع شركة "جوجل" للمساءلة ويؤكد صحة المخالفات التي رُصدت فيما يتعلق باستخدام بيانات الموقع الجغرافي.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق