وفقًا لموقع Neowin، تم الإبلاغ عن هذا الخلل لأول مرة في مستودع Claude Code على GitHub، وازدادت شهرته في الأسابيع الأخيرة. أفاد المتضررون أنه عند فتح تطبيق Claude Desktop، يقوم التطبيق بتشغيل جهاز افتراضي Hyper-V يظهر في إدارة المهام كعملية Vmmem. يستهلك هذا الجهاز ما بين 1796 و1846 ميجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي، ويتم تفعيله عند كل تشغيل للجهاز، بغض النظر عن نوع التفاعل مع الذكاء الاصطناعي.
يحدث هذا الخلل إذا كنت قد استخدمت وضع العمل المشترك أو وضع الوكيل مرة واحدة على الأقل داخل تطبيق سطح المكتب. يؤدي ذلك إلى إنشاء ملفات جلسة تجعل Claude يحاول بدء تشغيل البنية التحتية الافتراضية عند كل إعادة تشغيل لاحقة، بغض النظر عما تفعله. قد تبدو العملية خادعة لأنها تُظهر استخدامًا بنسبة 0% لوحدة المعالجة المركزية، لكنها تستهلك ذاكرة الوصول العشوائي بلا رحمة.
يختلف تأثير هذه المشكلة باختلاف الجهاز، لكنها تكون حادةً للغاية على جهاز كمبيوتر محمول مزود بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعتها 16 جيجابايت. فقبل حتى فتح أي تطبيق، يرتفع استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي من 50% إلى 62%، ومع الاستخدام العادي للنظام والتطبيقات، قد يصل الاستهلاك إلى 75%. هذا يُسبب تباطؤًا في جميع تطبيقاتك، ويُجبرك على إنهاء العمليات يدويًا لتحرير موارد النظام.
يتم ذلك عبر نافذة PowerShell باستخدام الأمر التالي:
`Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "VirtualMachinePlatform" -NoRestart`.
لكن المشكلة تكمن في أن هذا سيؤدي أيضاً إلى تعطيل ميزة Cowork، لذا إذا كنت تستخدم هذه الميزة بكثرة، فلن يكون هذا الحل مناسباً لك.
الخيار الثاني أبسط، ويتضمن إيقاف عمليات الجهاز الظاهري يدويًا بعد كل تشغيل. يتم ذلك باستخدام PowerShell عبر الأمرَين `Stop-Process -Name vmwp -Force` و`Stop-Process -Name vmcompute -Force`، اللذين يستعيدان الذاكرة دون التأثير على وظيفة الدردشة.
لعلّ أكثر ما يُثير الإحباط هو وجود هذه المشكلة منذ 19 فبراير 2026، دون تحديد موعد لإصلاحها. لم تُعلن شركة Anthropic عن موعد إصدار التحديث، لذا لجأ العديد من المستخدمين إلى إلغاء تثبيت Claude لنظام الويندوزحتى يتم حل المشكلة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق