تم تطوير Grok Voice بالتعاون الوثيق مع شركاء مثل Starlink، ليجمع بين أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وزمن استجابة منخفض وقدرات محادثة طبيعية. وهذا يُتيح له إعطاء الأولوية للاستجابات السريعة، ما يُمكن الفرق من نشر تجارب صوتية معقدة ومتعددة التفاعلات بثقة في خدمة العملاء والمبيعات الهاتفية وحجز المواعيد.
كما ذكرت xAI في بيان صحفي رسمي، فإن Grok Voice "مناسب تمامًا للحالات الحرجة التي تتطلب إدخال بيانات دقيقًا وكثافة عالية من المكالمات إلى الأدوات لتلبية طلبات المستخدمين".
علاوة على ذلك، أشارت xAI إلى أنه تم اختبار هذا النموذج بالفعل في بيئات صوتية مختلفة، بما في ذلك صوت الهاتف والضوضاء المحيطة واللهجات القوية والمقاطعات المتكررة. علاوة على ذلك، يدعم Grok Voice بشكل أصلي أكثر من 25 لغة، مما يجعله مثالياً للتطبيقات العالمية. حالياً، تعلن xAI على شبكة X الاجتماعية أن واجهة برمجة تطبيقات Grok Voice متاحة الآن للأطراف المهتمة.
- ما هي استخدامات Grok Voice؟
يمكن استخدام Grok Voice في خدمة العملاء والمبيعات الهاتفية وحجز المواعيد لأنه قادر على جمع عناوين البريد الإلكتروني والعناوين البريدية وأرقام الهواتف والأسماء الكاملة وأرقام الحسابات وغيرها من البيانات المنظمة "بسلاسة" - حتى عندما يتم التحدث بالمعلومات بسرعة أو بلكنة مميزة.
يقوم Grok Voice أيضاً بإجراء عمليات تحليلية في الخلفية، مما يسمح له بتحليل الاستفسارات المعقدة وسير العمل في الوقت الفعلي دون التأثير على زمن الاستجابة. ينتج عن ذلك استجابات ذكية مع الحفاظ على سلاسة المحادثة الطبيعية.
بإمكان Grok Voice استنساخ صوتك
بالإضافة إلى الإعلان عن Grok Voice، أطلقت xAI أيضًا أداة "الأصوات المخصصة" لاستنساخ صوت من بضع ثوانٍ من التسجيل الصوتي واستخدامه فورًا. ولكن كيف تعمل هذه الأداة في واجهة برمجة تطبيقات Grok Voice؟
توضح شركة إيلون ماسك في بيان رسمي آخر أنه يتعين على المستخدمين تسجيل دقيقة من الكلام الطبيعي في منصة xAI. وبهذه الطريقة، يتحقق النظام من ملكية المستخدم للصوت، ثم يعالج التسجيل ويُقدّم نموذجًا صوتيًا جاهزًا للاستخدام في الإنتاج.
كما توضح xAI: "يخضع كل صوت مُخصّص لعملية تحقق من مرحلتين قبل إنشائه. أولًا، يقرأ المتحدث عبارة تحقق يقوم محرك التعرف على الكلام لدينا بنسخها ومقارنتها في الوقت الفعلي، لتأكيد نيته ووجوده. ثم نحسب تمثيلات صوت المتحدث من مقطع التحقق والتسجيل الكامل للتأكد من انتمائهما لنفس الشخص. لا يمكنك استنساخ صوت من تسجيل موجود مسبقًا، ولا يمكنك استنساخ صوت شخص آخر."

ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق