أثير الجدل قبل أيام قليلة عندما زعمت تقارير مختلفة ظهور إعلانات مدتها 90 ثانية على يوتيوب، وأنه لا يمكن تخطيها. وبعد عدة أيام من شكاوى المستخدمين، أوضحت المنصة ما حدث: لم يكن الأمر يتعلق بصيغة إعلانية جديدة، بل بخلل تقني.
بدأ العديد من مستخدمي تطبيق YouTube TV هذا الأسبوع بالإبلاغ عن ظهور مؤقتات طويلة بشكل غير معتاد أثناء عرض الإعلانات. في كثير من الحالات، ظهرت عدادات تنازلية مدتها 90 ثانية دون خيار لتخطي المحتوى، مما أثار قلقًا وإحباطًا.
مع ذلك، كانت اليوتيوب قد صرّحت سابقًا بأن هذا السلوك لم يكن جزءًا من أي تجربة. والآن، أكدت الشركة بشكل قاطع مصدر المشكلة، وتؤكد للمستخدمين أنها تعمل حاليًا على إيجاد حل لها.
بحسب الشركة، يعود سبب المشكلة إلى خطأ في واجهة المستخدم: "لقد تبيّن لنا أن هذا ناتج عن خلل برمجي، تسبب في عرض مؤقتات أطول وغير دقيقة لإعلانات أقصر. ونحن نعمل حاليًا على إصلاح المشكلة." وبالتالي، لم تكن مدة الإعلانات 90 ثانية في الواقع؛ فقد عرض المؤقت مدة غير صحيحة.
علاوة على ذلك، سعت يوتيوب إلى تعزيز موقفها لتجنب أي سوء فهم، قائلةً: "كما ذكرنا سابقًا، ليس لدينا صيغة إعلانية مدتها 90 ثانية لا يمكن تخطيها، ولم يكن هذا جزءًا من أي اختبار". وبهذا التوضيح، تهدف المنصة إلى تهدئة الانتقادات والتأكيد على عدم وجود أي تغييرات في سياساتها الإعلانية.
حاليًا، يبلغ الحد الأقصى الرسمي لمدة الإعلانات التي لا يمكن تخطيها على يوتيوب 30 ثانية. ورغم وجود إعلانات أطول، إلا أنه يمكن تخطيها بعد بضع ثوانٍ.
حتى الآن، لم يتم تقديم أي تفاصيل محددة حول السبب الدقيق للخطأ أو المدة التي سيستغرقها نشر الحل بالكامل.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق