أقرت شركة Nvidia نفسها بالمشكلة، وتوصي بإزالة التحديث، بينما لم تُصدر مايكروسوفت ردًا رسميًا على هذه التقارير الجديدة.
خلال الأسابيع القليلة الماضية، أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم استقرار في أنظمة مزودة بمعالجات رسوميات Nvidia. في البداية، نُسبت المشاكل إلى برنامجَي تشغيل أصدرتهما الشركة في يناير، لكن الشكاوى استمرت حتى بعد التراجع عن إصدار هذين البرنامجين. وتشير التحقيقات اللاحقة الآن مباشرةً إلى أن التحديث التراكمي لنظام الويندوز 11 هو سبب المشكلة.
تصف منتديات Nvidia الرسمية انخفاضًا في الأداء يتراوح بين 15 و20 إطارًا في الثانية في بعض الألعاب، بالإضافة إلى أخطاء في معدل الإطارات، ووميض، ومشاكل بصرية أخرى. وقد أكد مسؤول في الشركة أن الفريق التقني يحقق في المشكلة، ونصح المستخدمين المتضررين بإزالة التحديث KB5074109 كإجراء مؤقت.
للتأكد من تثبيت هذا التحديث، انتقل إلى الإعدادات، ثم تحديثات ويندوز، ثم سجل التحديثات. من القائمة نفسها، يمكنك إزالة التحديث باستخدام خيار إلغاء التثبيت أسفل الصفحة.
يُعدّ هذا التحديث إشكاليًا للغاية. فقد سُجّلت سابقًا أخطاء في اتصالات سطح المكتب البعيد مع خدمات مثل Azure وMicrosoft 365، وإعادة تشغيل متكررة على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم ميزة Secure Launch، وتعطل Outlook، بالإضافة إلى العديد من المشاكل في عرض النظام.
في الوقت الحالي، لم يبلغ المستخدمون الذين لديهم بطاقات AMD عن مشاكل مماثلة، لذا فإن كل شيء يشير إلى أن المشكلة تؤثر فقط على الأنظمة المزودة بوحدات معالجة الرسومات من Nvidia.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق