تظهر هذه المشاكل بعد تثبيت تحديث يناير 2026 لنظام الويندوز 11. علاوة على ذلك، ووفقًا لموقع Windows Latest، لا تعرف مايكروسوفت عدد المستخدمين المتأثرين، لذا فهي تجمع بيانات من المستخدمين ومسؤولي تقنية المعلومات لمعالجة المشاكل وإصدار رقعة أمنية أخرى. مع ذلك، حددت مايكروسوفت منصتين متأثرتين في نافذة إصدار ويندوز: 'KB5074109 – Windows 11 25H2' و'KB5074109 – Windows 11 24H2'.
إضافةً إلى المشكلات المذكورة سابقًا، ووفقًا لمايكروسوفت، قد تتعطل أجهزة الكمبيوتر المتأثرة فجأةً عن الإقلاع، وتظهر عليها شاشة الموت السوداء (BSOD) مع رمز الخطأ "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"، والذي يرتبط، بحسب موقع Windows Latest، عادةً بتلف النظام أو عطل في الأجهزة.
ونتيجةً لذلك، تعرض الأجهزة المتأثرة الشاشة السوداء المذكورة مع رسالة "واجه جهازك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل. يمكنك إعادة تشغيله الآن". مع ذلك، في هذه المرحلة، لا يستطيع الكمبيوتر إكمال عملية الإقلاع، ويتطلب الأمر خطوات استعادة يدوية. لذا، في حال ظهور خطأ الشاشة السوداء، لن يتمكن الكمبيوتر من بدء التشغيل، وسيتعين عليك استعادة التثبيت باستخدام أدوات WinRE.
ماذا فعلت مايكروسوفت حيال ذلك؟
يتضمن التحديث الأمني الجديد لنظام التشغيل الويندوز 11 إصلاحات لأعطال التطبيقات المتعلقة بالملفات المخزنة في السحابة، ويعالج مشكلة Outlook، ويضع حداً للمشاكل الأخرى المتعلقة بعدم استجابة التطبيقات عند فتح أو حفظ الملفات في المجلدات المتزامنة.
يتوفر التحديث KB5078127 حاليًا من خلال تحديثات الويندوز للإصدارات المتوافقة من ويندوز 11. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن هذا التحديث يتم تثبيته تلقائيًا لمعظم المستخدمين ويتضمن تحسينات أمنية.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق