بعد إصدار التحديث في منتصف هذا الشهر، بدأت بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 11 بالتصرف بشكل غريب: حيث منعها خلل خطير من إيقاف التشغيل أو الدخول في وضع الإسبات بشكل صحيح. وبدلاً من إيقاف التشغيل، أعادت بعض الأجهزة تشغيل نفسها، أو تجمدت، أو فشلت في إكمال عملية الإسبات، وفقًا لموقع Windows Latest.
أوضحت مايكروسوفت أن هذه الثغرة الأمنية مرتبطة بميزة "التشغيل الآمن"، وهي ميزة أمان مصممة لحماية الجهاز أثناء بدء التشغيل من الهجمات التي تستهدف البرامج الثابتة. وأشارت إلى أن الأجهزة التي تم تفعيل هذه الميزة فيها كانت الأكثر عرضة لهذه المشكلة، الأمر الذي أثار قلقًا بالغًا في الشركات والبيئات المهنية.
نظراً لخطورة الخلل، أصدرت مايكروسوفت تحديثاً عاجلاً، وهو إجراء نادر الحدوث يُلجأ إليه عادةً في حالات الأخطاء الحرجة. ولم يقتصر الأمر على ذلك، فقد تسبب تحديث يناير أيضاً في مشاكل في تسجيل الدخول باستخدام تطبيقات الاتصال عن بُعد مثل سطح المكتب البعيد: مشاكل في مطالبات بيانات الاعتماد أو انقطاع الاتصال عند محاولة الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر عن بُعد.
وأبلغ مستخدمون آخرون عن مشاكل أقل خطورة، مثل ظهور شاشات فارغة أو تعطل برنامج Outlook Classic. ورغم أن هذه الأخطاء لا تؤثر على جميع أجهزة الكمبيوتر، إلا أنها ساهمت في الشعور العام بعدم الاستقرار بعد تحديث يناير.
لمعالجة الأخطاء الأكثر خطورة، أصدرت مايكروسوفت تحديثات طارئة محددة تعمل على إصلاح كل من فشل إيقاف تشغيل نظام التشغيل ويندوز 11 ومشاكل الاتصال عن بعد، وهذه التحديثات متاحة الآن.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق