ما هي أنواع الرموز أو المعلومات التي يجب عليك عدم مشاركتها مطلقاً عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية؟

يستخدم المخترقون استراتيجيات عديدة لسرقة البيانات الشخصية، وكلمات المرور، وتثبيت البرامج الضارة، أو السيطرة على أجهزتك. عادةً ما يستغلون خطأك. أحيانًا، يحتاجون فقط إلى تسليم بعض البيانات أو المعلومات. سنتناول هذا الموضوع لنوضح ما يجب عليك تجنبه تمامًا.

قد تُشارك هذه البيانات عن طريق الخطأ عبر البريد الإلكتروني، أو تطبيق مراسلة مثل واتساب، أو أثناء مكالمة هاتفية. يستخدمون تقنيات متنوعة، وقد أصبح الذكاء الاصطناعي اليوم سلاحًا فعالًا يُمكنهم استخدامه لإنشاء رسائل أو مكالمات تبدو حقيقية للغاية، حتى وإن كانت احتيالية.

يهدف هذا المقال إلى حمايتك من الوقوع في فخ مجرمي الإنترنت. من الضروري جدًا ألا تشارك أي معلومات سنعرضها عليك. قد يتصلون بك، على سبيل المثال، منتحلين صفة البنك الذي تتعامل معه، ويخبرونك بوجود عملية دفع غير مصرح بها، ويطلبون منك تقديم معلومات معينة. هذه المعلومات تحديدًا هي ما يحتاجونه لسرقة أموالك، وإجراء التحويلات، وما إلى ذلك.

- كلمات المرور

لا شك أن كلمة مرورك هي أهم شيء يجب عليك عدم إفشائه. لا تُعطِ هذا النوع من المعلومات لأي شخص، حتى لو كانت رسالة تلقيتها من صديق أو أحد أفراد عائلتك يطلب منك الوصول إلى حساب ترغب بمشاركته معه (مثل منصة بث مثل نتفليكس). في هذه الحالة، من الأفضل التأكد من أنك تتواصل فعلاً مع ذلك الشخص (مثلاً، عن طريق إجراء مكالمة بدلاً من إرسال رسائل واتساب)، وشارك كلمة المرور دائماً بشكل آمن.

كما هو الحال مع كلمات المرور، يجب عليك فعل الشيء نفسه مع رموز التعريف الشخصية (PIN) للوصول إلى حسابك البنكي، أو إجراء دفعة مالية، أو أي رمز تستخدمه يومياً. لا تُشاركها مع أي شخص.

- رموز التحقق بخطوتين

يجب أيضاً ذكر رموز التحقق بخطوتين. هذا رمز يجب عليك إدخاله، بالإضافة إلى كلمة مرورك، للوصول إلى حسابك البنكي، وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، والعديد من المنصات الأخرى. قد يكون رمزاً تتلقاه عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) ويكون صالحاً عادةً لبضع دقائق.

إذا سرق المخترقون كلمة مرورك الرئيسية، فقد يتصلون بك للحصول على رمز التحقق بخطوتين. على سبيل المثال، قد ينتحلون صفة البنك الذي تتعامل معه ويخبرونك أنهم بحاجة إلى التحقق من هويتك كصاحب الحساب ويطلبون منك رمز أمان ستتلقاه. هذا الرمز هو ما يحتاجه المخترقون تحديدًا.

- أرقام بطاقات البنوك

تُعدّ أرقام بطاقات البنوك أو أرقام الحسابات نوعًا آخر من المعلومات التي يجب عليك حمايتها قدر الإمكان. لا تقع في الفخ. لا تُفصح أبدًا عن هذا النوع من المعلومات لأي طرف ثالث، فقد يستخدمها للاحتيال عليك، أو حتى في حال عدم وجود نية للاحتيال، فقد يتم تسريب هذه المعلومات.

إذا كنت بحاجة إلى التحقق من أمر ما، على سبيل المثال، مع فندق حجزته، فيجب عليك إعطاء آخر أربعة أرقام من بطاقة البنك الخاصة بك كحد أقصى، وفقط إذا كنت تعلم أن هناك سببًا مشروعًا لطلبها، وأنك تتواصل في بيئة آمنة.

- المعلومات الحساسة أو السرية

يشمل ذلك أي معلومات حساسة أو سرية. قد يكون ذلك تاريخك الطبي، أو معلومات حول مشكلة واجهتك وتواصلت بشأنها مع شركة التأمين الخاصة بك، أو عنوانك السكني، وما إلى ذلك.

يجب تجنب أي بيانات قد تُعرّض خصوصيتك للخطر. كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني التي تدعوك لملء نموذج وتطلب منك الكثير من المعلومات.

باختصا