في الويندوز 11، لا يظهر رمز كلمة المرور إلا عند تفعيل خيارات تسجيل دخول متعددة، مثل رقم التعريف الشخصي (PIN)، أو كلمة المرور، أو مفتاح الأمان، أو المصادقة البيومترية. إذا استخدم المستخدم كلمة مرور فقط، يعرض النظام تلقائيًا الحقل المقابل، لذا قد لا يكون الرمز مرئيًا.
تؤثر هذه المشكلة بشكل رئيسي على المستخدمين الذين فعّلوا خيارات تسجيل دخول متعددة والذين ثبّتوا التحديث التراكمي لشهر أغسطس 2025 KB5064081 أو الإصدارات الأحدث على أنظمة Windows 11 24H2 و25H2.
في هذه الحالات، حتى لو لم يظهر الرمز على شاشة القفل، تؤكد مايكروسوفت أنه عند وضع المؤشر فوق المساحة التي يجب أن يكون فيها، يتم الكشف عن الزر ويسمح لك بإدخال كلمة المرور بشكل طبيعي.
توضح مايكروسوفت في وثائق الدعم المُحدّثة: "بمرور مؤشر الماوس فوق المكان الذي يُفترض أن يظهر فيه الرمز، ستجد أن زر كلمة المرور لا يزال متاحًا. حدّد هذا العنصر لفتح حقل كلمة المرور وتسجيل الدخول بشكل طبيعي".في الوقت الحالي، لم تُصدر مايكروسوفت أي حلول إضافية، وتُصرّح بأنها تعمل على إصدار تصحيح لإصلاح المشكلة، على الرغم من أنها لم تُحدد موعد إصداره.
وفي غضون ذلك، سيحتاج المستخدمون المتأثرون إلى استخدام الزر غير المرئي لتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور حتى يتم إصدار إصلاح دائم.


ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق