يُحذر اللغوي آدم ألكسيك، مؤلف كتاب "Algospeak" : كيف تُغير وسائل التواصل الاجتماعي مستقبل اللغة ، في مقالٍ لصحيفة واشنطن بوست من أن "المتحدثين باللغة الإنجليزية بدأوا يُشبهون المُحاور غير البشري على الطرف الآخر من الخط".
لا تعالج روبوتات الدردشة مثل ChatGPT وClaude وGemini اللغة كما يفعل البشر. لا تُترجم استجاباتها إلى "أفكار" بلغة طبيعية، بل تُحوّل أولًا إلى أرقام في فضاء متجه، وهو نوع من خريطة ثنائية الأبعاد للغة. ثم، كلمةً بكلمة، تتنبأ بالنتيجة الأكثر احتمالًا بناءً على بيانات تدريبها والملاحظات البشرية التي تلقتها.
هذه العملية التقنية، على الرغم من فعاليتها، تُدخل تحيزات حتمية. على سبيل المثال، وجد باحثون في جامعة فلوريدا أن ChatGPT يستخدم الكلمة الإنجليزية "delve" بشكل متكرر أكثر من المعتاد. ربما تعزز هذا التحيز أثناء ضبط النموذج من قِبل مُقيّمين بشريين، وكثير منهم من العمال ذوي الأجور المنخفضة في دول مثل نيجيريا أو كينيا، حيث يكون استخدام "delve" أكثر شيوعًا منه في الإنجليزية الأمريكية أو البريطانية.
تكمن المشكلة، وفقًا لألكسيك، في أن هذه العادات اللغوية لم تعد تقتصر على الاستجابات التي يُولّدها الذكاء الاصطناعي. ويُحذّر قائلاً: "لقد انتشر الإفراط في الاستخدام ليشمل الثقافة العالمية".
خلال العامين اللذين انقضتا منذ إطلاق ChatGPT أواخر عام 2022، ازداد استخدام مصطلح "الحفر" في المنشورات الأكاديمية عشرة أضعاف. وبدأ الباحثون الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لصياغة النصوص أو تحسينها بدمج هذه العبارات في كتاباتهم.
ولا تقتصر هذه الظاهرة على الأوساط الأكاديمية. فقد أظهرت دراسة حديثة نُشرت في مجلة "ساينتفك أمريكان" أن الناس يستخدمون الآن مصطلح "الحفر" بشكل متكرر في المحادثات العفوية، مما يُشير إلى أن تحيزات لغة الآلة تتسرب إلى الحياة اليومية.
في علم اللغة النفسي، ثَبُتَ أنه كلما زادت رؤيتنا لكلمة ما، زادت توافرها في مفرداتنا العقلية. فإذا أدخل الذكاء الاصطناعي مصطلحًا بتواتر غير معتاد، فإنه يُصبح في النهاية جزءًا من ذخيرتنا اللغوية، ويصبح طبيعيًا.
بهذه الطريقة، يبدأ البشر في التشابه مع الآلات، بينما تُدرَّب النماذج اللغوية على نصوص تتأثر بشكل متزايد بالذكاء الاصطناعي. والنتيجة هي حلقة تغذية راجعة تتلاشى فيها الخطوط الفاصلة بين اللغة البشرية واللغة الاصطناعية.
بالنسبة للعديد من اللغويين، ليس التغيير سلبيًا بالضرورة: فشعبية المصطلح لا تعني بالضرورة إضعافًا للغة. ومع ذلك، يشير أليكسيك إلى أن العواقب تتجاوز المفردات. ويحذِّر قائلا: "نماذج الذكاء الاصطناعي ليست محايدة". فبالإضافة إلى التحيزات اللغوية، تحمل هذه النماذج تحيزات جنسية وعرقية وسياسية، يصعب قياسها ولكنها موجودة بنفس القدر.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق