هذا هو حال لورانس كلاين، الذي رفع دعوى قضائية ضد مايكروسوفت في محكمة كاليفورنيا. يدّعي كلاين أن إنهاء دعم ويندوز 10 ينتهك قانون الأعمال والمهن وقانون الانتصاف القانوني للمستهلكين في الولاية.
يجادل كلاين بأن هدف مايكروسوفت الوحيد من إنهاء دعم ويندوز 10 هو تعزيز مبيعات أجهزة الكمبيوتر الجديدة المزودة بالذكاء الاصطناعي. تجدر الإشارة إلى أن أجهزة كمبيوتر +Copilot مُحسّنة لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي بفضل استخدام وحدة المعالجة العصبية (NPU). ومن بين ميزات أخرى عديدة، ذاكرة Recall المثيرة للجدل.
تجادل الدعوى القضائية بأن مايكروسوفت قررت إنهاء دعم ويندوز 10 عندما كان لا يزال الإصدار الأكثر استخدامًا من نظام التشغيل، وبفارق كبير.
سينتهي دعم ويندوز 10 في 14 أكتوبر من هذا العام. وهو قرارٌ أثار استياءً واسعًا منذ الإعلان عنه رسميًا عام 2020. وتفاقم هذا الشعور بسبب الاستقبال السيئ الذي لاقاه ويندوز 11 عند إطلاقه عام 2021.
صدر ويندوز 10 عام 2015، وسرعان ما أصبح نظام التشغيل الأكثر استخدامًا من مايكروسوفت، محققًا إشاداتٍ واسعة من المستخدمين. وبلغت شعبيته ذروتها في ديسمبر 2021، حيث استحوذ بحلول ذلك الوقت على ما يقرب من 83% من حصة السوق عبر مختلف منصات شركة مايكروسوفت .
خلال أول عامين من توفر نظام ويندوز 11، أوضح المستخدمون عدم رغبتهم في التخلي عن ويندوز 10. وحتى سبتمبر 2023، كان نظام 2015 لا يزال يستحوذ على أكثر من 70% من حصة السوق. أطلقت مايكروسوفت حملات مكثفة لحثّ المستخدمين على الترقية إلى الإصدار الأحدث، لكن هذه الحملات لم تُحقق النتائج المرجوة أيضًا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق