قبل بضعة أيام، أصدرت مايكروسوفت تحديثات "الثلاثاء التصحيحي" لإصدارات ويندوز التي لا تزال مدعومة.
تتضمن هذه التحديثات إصلاحات وتحسينات متعددة، تركز بشكل خاص على ويندوز 11، ولكنها تحتوي أيضًا على بعض الأخطاء.
من بين المشكلات التي أبلغ عنها مجتمع المستخدمين هي فشل التثبيت، وتلف البيانات، وسجلات عارض الأحداث الخاطئة، ولكن هناك خطأ آخر يؤثر بشكل مباشر على استرداد النظام.
كما نُشر على لوحة معلومات Windows Release Health، بدأ المستخدمون برصد خلل يُبلغون فيه عن توقف خياري إعادة الضبط والاسترداد في كلٍّ من نظامي التشغيل الويندوز 10 والويندوز 11 بعد تثبيت تحديثات أغسطس.
هذا يعني أنه في حال محاولة إعادة ضبط أو استعادة جهاز يعمل بإصدار سابق من الويندوز ، فقد تفشل العملية.
يمكن بدء هذه الإجراءات من مسارات مختلفة، أبرزها: الإعدادات، والنظام، والاسترداد، وإعادة ضبط هذا الكمبيوتر.
لدينا أيضًا المسار الآخر المستخدم بالتساوي في الإعدادات والنظام والاسترداد واستكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.
على أية حال، فإن جميعها لها نفس النتيجة: الوظيفة لا تعمل بشكل صحيح على المنصات المتأثرة.
الإصدارات المتأثرة بهذه المشكلة هي:
- Windows 11، الإصدار 23H2
- Windows 11، الإصدار 22H2
- Windows 10، الإصدار 22H2
- Windows 10 Enterprise LTSC 2021
- Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
لحسن الحظ، أحدث إصدار من الويندوز ، الإصدار 24H2، خالٍ من هذه المشكلة.
على أي حال، ونظراً لخطورة المشكلة، تعمل مايكروسوفت على تطوير حل طارئ سيتم توزيعه على المستخدمين خلال الأيام المقبلة، وتحديداً قبل 9 سبتمبر/أيلول.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق