إن فقدان الاتصال بشكل كامل هو أسوأ كابوس يواجهه أي مزود خدمة إنترنت. ولكن الأمر أكثر خطورة بالنسبة لشركة تقدم اتصالاً عبر الأقمار الصناعية، لأن معظم عملائها يعيشون في مناطق معزولة وليس لديهم أي بديل آخر. إذا سقط القمر الصناعي، فسيتم قطع الاتصال به.
الخبر السار بالنسبة لإيلون ماسك هو أن المشكلة لم تكن بسبب عاصفة شمسية، أو شبكة الأقمار الصناعية نفسها. الخبر السيئ هو أن هذا خطأ برمجي، ويجب تجنبه.
كما نرى في الرسم البياني السابق المقدم من Cloudflare Radar، في حوالي الساعة 9:00 مساءً. انخفضت حركة مرور شبكة ستارلينك إلى ما يقرب من الصفر حتى الساعة 11:30 مساء أمس الخميس . بدءًا من منتصف الليل، شهد الموقع ارتفاعًا حادًا مع قيام المستخدمين بتسجيل الدخول بشكل جماعي لإكمال المهام المعلقة.
في منشور على X، أوضح نائب رئيس قسم الهندسة في Starlink، مايكل نيكولز، أن انقطاع الاتصال عبر الأقمار الصناعية العالمي كان بسبب "فشل في خدمات البرامج الداخلية الرئيسية التي تدير الشبكة الأساسية".
وتابع: "نعتذر عن الانقطاع المؤقت لخدمتنا؛ ونحن ملتزمون بشدة بتوفير شبكة عالية الموثوقية وسوف نتعامل بشكل كامل مع السبب الجذري لهذه المشكلة لضمان عدم حدوثها مرة أخرى".
إن الانقطاع العالمي لشبكة ستارلينك لمدة ساعتين ونصف بسبب خلل في البرنامج هو خطأ خطير للغاية. لا يستطيع ملايين الأشخاص استخدام سوى اتصال عبر الأقمار الصناعية للبقاء على اتصال.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق