اللائحة الأوروبية الجديدة التي تلزم السيارات والساعات والأجهزة المنزلية بتزويدك بالبيانات التي تولدها

تُنتج الأجهزة بشكل متزايد معلومات حول كيفية استخدامها، بدءًا من بيانات النشاط في الساعات الذكية وصولًا إلى المعلومات التي تسجلها السيارات أو معايير تشغيل الأجهزة المنزلية. علاوة على ذلك، وحتى وقت قريب، كانت معظم هذه البيانات تحت سيطرة الشركات المصنعة، مما كان يُصعّب على المستخدمين معرفة المعلومات التي يُنتجها جهازهم.

إلا أن الاتحاد الأوروبي سعى إلى تغيير هذا الوضع من خلال قانون البيانات، وهو لائحة تُرسّخ قواعد جديدة بشأن الوصول إلى البيانات التي تُنتجها الأجهزة المتصلة واستخدامها. ووفقًا للائحة حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، دخلت اللائحة الجديدة حيز التنفيذ يوم السبت 12 سبتمبر، وتهدف إلى منح المستخدمين مزيدًا من التحكم في المعلومات التي تُنتجها المنتجات التي يستخدمونها.

هذا يعني أنه اعتبارًا من الآن فصاعدًا، يجب تصميم المنتجات المتصلة الجديدة المباعة في الاتحاد الأوروبي بحيث تتيح للمستخدمين الوصول بسهولة وأمان وحرية إلى البيانات التي تُنتجها. علاوة على ذلك، يشمل هذا الإجراء أجهزة متنوعة مثل الساعات الذكية والسيارات وأجهزة التلفزيون وبعض الأجهزة المنزلية المتصلة، وغيرها.

لا يشمل هذا التغيير المعلومات الشخصية كاسم المستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني، إذ يغطي قانون حماية البيانات البيانات الناتجة عن استخدام المنتج وخدماته ذات الصلة، بالإضافة إلى البيانات الوصفية اللازمة لتفسيرها واستخدامها.

علاوة على ذلك، ينص القانون على وجوب تقديم هذه المعلومات بصيغة منظمة قابلة للقراءة آليًا، وذلك لأن هدف قانون حماية البيانات هو منع المستخدمين من الاعتماد كليًا على الشركة المصنعة للوصول إلى البيانات التي يُنتجها الجهاز.

ومع ذلك، فإن اللوائح لا تعني بالضرورة أن جميع المنتجات تتضمن زرًا محددًا لتنزيل المعلومات، لأنه عندما يكون ذلك ممكنًا وضروريًا، يمكن الوصول إليها من الجهاز نفسه أو من خلال واجهة - وفي حالات أخرى، يمكن للمستخدم طلب البيانات من الشركة المصنعة -.

يهدف قانون البيانات إلى تمكين المستخدمين ومنحهم حرية أكبر في اختيار الخدمات التي يستخدمونها، إذ يُعدّ الوصول إلى البيانات بالغ الأهمية في مجالات مثل الإصلاح والصيانة.

فعلى سبيل المثال، تُمكّن البيانات التي تُنتجها السيارة المتصلة بالإنترنت مالكها من اختيار ورشة إصلاح مستقلة بدلاً من الاعتماد كلياً على الشركة المصنّعة. وينطبق المنطق نفسه على الأجهزة المتصلة الأخرى التي تُنتج معلومات مفيدة للخدمات الخارجية. وبهذا، يسعى الاتحاد الأوروبي إلى تقليل الاعتماد على الأنظمة المغلقة وتعزيز المنافسة بين الشركات التي تُقدّم خدمات مرتبطة بهذه المنتجات.

يُدخل قانون البيانات التزامات جديدة على المصنّعين فيما يتعلق بالإبلاغ. فقبل شراء أو استئجار أو تأجير أي منتج متصل بالإنترنت، يحق للمستهلكين معرفة نوع البيانات التي يُنتجها الجهاز، وتنسيقها، وحجمها التقريبي. كما يجب عليهم معرفة ما إذا كانت هذه المعلومات تُنتج باستمرار وفي الوقت الفعلي، وما إذا كانت تُخزّن داخل المنتج نفسه أو على خوادم خارجية، ومدة الاحتفاظ بها.

لذا، يهدف الاتحاد الأوروبي من خلال هذا الإجراء إلى ضمان أن تصبح البيانات التي تولدها الأجهزة المتصلة متاحة للمستهلكين، وأن تصبح جزءًا من المعلومات التي يمكنهم الوصول إليها. مع ذلك، فإن هذا الحق ليس مطلقًا، إذ تتضمن اللوائح قيودًا معينة عندما يؤثر توفير هذه البيانات أو استخدامها على سلامة المنتج أو يتسبب في عواقب وخيمة على صحة الأفراد أو سلامتهم أو أمنهم.