يواجه برنامج Microsoft Teams انتقادات من المستخدمين بعد تحديث واجهته الذي أضاف لافتة ترويجية جديدة لنسخته المدفوعة. وقد أثار هذا التغيير استياءً واسعاً، لا سيما في بيئات العمل التي يُستخدم فيها البرنامج بكثرة.
تظهر المشكلة في الشريط العلوي للتطبيق، حيث توجد عادةً قائمة النقاط الثلاث التي تتضمن خيارات أساسية مثل الإعدادات والتكبير/التصغير والتعليقات. وكانت هذه القائمة تتضمن سابقًا خيار تفعيل Teams Premium، وهي إضافة مدفوعة.
مع التحديث الجديد، لم يعد هذا الخيار مخفيًا في القائمة، بل أصبح يظهر كشريط بارز بجوار النقاط الثلاث، مصحوبًا برمز ماسي يلفت الانتباه. وبالنقر عليه، تظهر شاشة تعرض مزايا الخطة المدفوعة وخيار تجربتها مجانًا لمدة 60 يومًا.
أثار هذا التغيير استياءً لعدة أسباب. أولها أن العديد من المستخدمين يستخدمون Teams من خلال شركاتهم، ما يعني أنهم لا يستطيعون اختيار دفع اشتراك إضافي بأنفسهم. ومع ذلك، يظلون يرون الإعلان الترويجي باستمرار ضمن واجهة المستخدم.
المشكلة الثانية هي سهولة الاستخدام. يشعر العديد من المستخدمين أن هذا الإعلان يُصعّب الوصول إلى قائمة الإعدادات، حيث أصبح خيار النقاط الثلاث مُدمجًا بصريًا مع العرض الترويجي المدفوع. هذا يجعل المهام الأساسية أقل سهولة في الاستخدام.
كما يُنتقد أسلوب التصميم، إذ تُوحي الرسالة بأن الوظائف العادية مُقيدة بالدفع، وهو ما يجده بعض المستخدمين مُربكًا أو حتى مُضللًا من حيث تجربة المستخدم.
يبدو أن مايكروسوفت، من جانبها، تسعى إلى جذب المزيد من المستخدمين لتجربة Teams Premium، وتعزيز اعتماده في الشركات من خلال تجارب المستخدم الفردية. مع ذلك، لا يلقى هذا النهج استحسانًا لدى مجتمع المستخدمين.
حتى الآن، لم تعلن مايكروسوفت عن أي تغييرات في هذا القرار، لكن الجدل مستمر في التزايد وقد يجبر على مراجعة التصميم في التحديثات المستقبلية.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق