تؤثر هذه المشكلة تحديدًا على الإصدار 5.2602.0. ورغم أن العدد الدقيق للمستخدمين المتأثرين غير معروف، فقد صنّفتها الشركة كحادثة حرجة.
ووفقًا لمايكروسوفت، نشأ الخلل من تغييرٍ كان يهدف إلى تحديث علامات التبويب بدلًا من إعادة ضبطها عند تحديث بعض الميزات، مما تسبب في توقف التطبيق عن الاستجابة عند فتحه.
كحل مؤقت، يُنصح بتشغيل برنامج Outlook في وضع الطيران، وبمجرد فتح التطبيق، إعادة تفعيل اتصال Wi-Fi أو بيانات الهاتف. يتيح هذا الإجراء للمستخدمين مواصلة استخدام التطبيق ريثما يتم تطبيق الإصلاح الدائم.
أصدرت مايكروسوفت بالفعل تحديثًا لإصلاح هذه الثغرة، لكن توفره يعتمد على عملية مراجعة متجر التطبيقات، لذا قد يستغرق وصوله إلى جميع الأجهزة ما يصل إلى 24 ساعة. وتحذر الشركة من أن هذه المشكلة قد تؤثر على أي مستخدم لجهاز دآيباد يستخدم الإصدار المذكور.
كما أصدرت مايكروسوفت في الأيام الأخيرة تحديثات طارئة لإصلاح ثغرات في تطبيقات مختلفة، لا سيما المشاكل المتعلقة بإيقاف تشغيل الأجهزة أو دخولها في وضع السكون مع تفعيل بعض ميزات الأمان.
وتقول الشركة إنها تعمل بنشاط على التخفيف من حدة جميع هذه الحوادث وتوصي المستخدمين المتضررين باتباع الحلول المؤقتة أثناء طرح الإصلاح النهائي.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق