قبل أن تصاب بالذعر أو تدفع مقابل برامج مكافحة الفيروسات، جرب طرق الإزالة المجانية هذه أولاً. يمكن القضاء على معظم فيروسات الهاتف من خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي تستغرق دقائق معدودة فقط. تواجه هواتف أندرويد مخاطر أعلى بسبب طبيعتها مفتوحة المصدر، لكن هواتف آيفون ليست محصنة أيضاً. إليك كيفية فحص الفيروسات وإزالتها دون إنفاق المال على التطبيقات.
علامات قد تشير إلى إصابتك بفيروس قبل الغوص في خطوات الإزالة، تأكد من أن هاتفك مصاب بفيروس فعلاً. مشكلات الأداء لا تعني دائماً وجود برمجيات خبيثة، ففي بعض الأحيان يكون هاتفك قديماً أو يحتاج إلى صيانة أساسية. ترقب هذه العلامات التحذيرية المحددة:
استنزاف البطارية بسرعة غير معتادة: الفيروسات التي تعمل في الخلفية تستهلك الطاقة باستمرار.
ارتفاع درجة الحرارة دون استخدام ثقيل: لا ينبغي أن يسخن هاتفك أثناء الخمول أو أثناء المهام الخفيفة.
تطبيقات لا تتعرف عليها: افحص قائمة تطبيقاتك بانتظام؛ فغالباً ما تتنكر البرمجيات الخبيثة في شكل تطبيقات مشروعة.
رسوم غير متوقعة أو استهلاك بيانات عالٍ: تقوم بعض الفيروسات بإرسال رسائل نصية مدفوعة أو تستخدم البيانات للتواصل مع خوادم المتسللين.
إعلانات منبثقة مفرطة: ظهور الإعلانات المنبثقة عند إغلاق المتصفح يشير إلى إصابة ببرامج إعلانية متسللة.
تعطل التطبيقات المتكرر: يشير فشل التطبيقات المتكرر إلى برامج تالفة أو تداخل من برمجيات خبيثة.
كيفية إزالة الفيروس من هاتفك
1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح
لا تثبت جميع برمجيات الهاتف الخبيثة نفسها كتطبيق. في كثير من الحالات، تبدأ المشكلة في متصفحك، حيث تخزن الإعلانات الضارة أو مواقع الاحتيال بيانات موقع ضارة تستمر في إطلاق النوافذ المنبثقة أو التحويلات.
على أندرويد: افتح الإعدادات، انتقل إلى التطبيقات، اختر متصفحك، اضغط على التخزين، ثم اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
على آيفون: يمكنك مسح بيانات Safari عبر الإعدادات، Safari، ومسح سجل التاريخ وبيانات الموقع.
تنبيه: ألقِ نظرة سريعة على مجلد التنزيلات واحذف أي شيء لا تعرفه، وقم بإزالة أي ملفات APK محملة فوراً.2. التشغيل في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة
إذا لم يحل مسح بيانات المتصفح المشكلة، فمن المحتمل أن يكون تطبيق مريب هو السبب.
لمستخدمي أندرويد: يمكن تضييق النطاق عبر إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن (Safe Mode). إذا اختفى السلوك الغريب، فقد وجدت الإجابة. راجع تطبيقاتك المثبتة واحذف أي شيء غير مألوف.
لمستخدمي آيفون: ابدأ بتثبيت أحدث تحديث لـ iOS، ثم توجه إلى الإعدادات، عام، مساحة تخزين iPhone وأزل أي تطبيقات لا تعرفها. تحقق أيضاً من إدارة الأجهزة والـ VPN واحذف أي ملفات تعريف لم تثبتها بنفسك.
3. إعادة ضبط المصنع كحل أخيرإذا استمر هاتفك في التصرف بغرابة، فإن إعادة ضبط المصنع هي خيار اللوحة النظيفة. يؤدي ذلك لمسح كل شيء واستعادة البرنامج الأصلي، مما يأخذ معه البرمجيات الخبيثة المستعصية.
ملاحظة: قبل الضبط، انسخ الأساسيات احتياطياً مثل الصور، ولكن تجنب نسخ التطبيقات احتياطياً لأن استعادتها قد تعيد المشكلة مرة أخرى.
في الأخير، حماية هاتفك من الفيروسات لا تتطلب دائماً دفع مبالغ طائلة لشركات الحماية، بل تتطلب وعياً وحذراً في التعامل مع ما نقوم بتثبيته. تذكر دائماً أن هاتفك هو خزنتك الرقمية التي تحتوي على أسرارك وبياناتك، لذا فإن تخصيص دقائق قليلة لتطبيق هذه الخطوات البسيطة قد يغنيك عن خسائر كبيرة لاحقاً.والآن، هل لاحظتم أياً من هذه العلامات في هواتفكم مؤخراً؟ وما هي الطريقة التي تفضلونها للحفاظ على أمان أجهزتكم؟ شاركونا آراءكم في التعليقات.
------------
عزوز بوبكر الصديق




ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق