الخبر السار هو أن مايكروسوفت عالجت المشكلة وأصدرت تصحيحًا طارئًا لإصلاح هذا الخلل. ووفقًا لموقع Windows Latest، أصدرت الشركة العملاقة تحديثًا خارج النطاق يستهدف أجهزة الكمبيوتر التي لم تشترك في برنامج تحديثات الأمان الموسعة (ESU).
وفقًا للوصف الرسمي، يتوفر التحديث KB5071959 لنظام الويندوز 10، ويتضمن ما يلي:
"يُصلح هذا التحديث مشكلة في عملية تسجيل تحديثات الأمان الموسّعة (ESU) لنظام الويندوز 10، حيث قد يفشل معالج التسجيل أثناء التسجيل. بعد تطبيق هذا التحديث، من المفترض أن تتمكن أجهزة المستخدمين من التسجيل بنجاح في تحديثات الأمان الموسّعة باستخدام معالج ESU."
إذا كنت تعيش في أوروبا وتستخدم نظام الويندوز 10، فمن المرجح جدًا أن يكون جهاز الكمبيوتر لديك قد واجه هذا الخطأ. قبل بضعة أيام، أفاد موقع Windows Latest أن العديد من المستخدمين في أوروبا لم يتمكنوا من التسجيل في برنامج التحديث لأن عملية التسجيل عرضت رسالة "غير متاح مؤقتًا". لم تقتصر المشكلة على أوروبا، حيث ظهرت أيضًا رسالة "حدث خطأ ما. أغلق هذه النافذة وحاول مرة أخرى" في دول أخرى.
- كيفية تثبيت التصحيح KB5071959 لتلقي تحديثات الويندوز 10 المجانية
سيتوفر تحديث الويندوز 10 الجديد لجميع أجهزة الكمبيوتر التي لم تتمكن من التسجيل في خدمة تحديثات الأمان الموسعة (ESU). إذا كنتَ متأثرًا بالخطأ ولم تتمكن من الوصول إلى تحديث الويندوز ، فسيظهر التصحيح KB5071959 في حاسوبك كتحديث ضروري. تُصرّح مايكروسوفت بأن هذا التحديث يُحل مشكلة تمنع المستخدمين من تلقي تحديثات الأمان الأساسية.
تجدر الإشارة إلى أن تحديثات الخدمة الموسعة (ESU) لنظام الويندوز 10 متاحة لجميع المستخدمين والشركات. إذا كان لديك Windows 10 Home أو Pro مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا يلبي متطلبات الويندوز 11، أو إذا كنت ببساطة غير مهتم بالترقية، يمكنك الاشتراك عبر قسم تحديثات الويندوز . بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الاستهلاكية، تقدم ESU دعمًا لمدة تصل إلى عام واحد، وينتهي في 13 أكتوبر 2026.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق