أوروبا تستعد لفرض غرامة مالية على شركة ميتا بسبب فشلها في مراقبة المحتوى غير القانوني في إنستغرام وفيسبوك

 إذا سبق لك الإبلاغ عن منشور على إنستغرام ثم تلقيت إشعارًا بأنه لم يُحذف، فأنت لست وحدك. أوروبا على دراية بهذا السلوك، وهي تُعدّ دعاوى رسمية ضد ميتا لانتهاكها قانون الخدمات الرقمية. في حال ثبوت الانتهاك، ستواجه الشركة مقاضاة قد تُفضي إلى غرامة بملايين الدولارات.

وفقًا لبلومبرغ، قد تتهم المفوضية الأوروبية شركة ميتا بعدم الامتثال لقواعد إدارة المحتوى غير القانوني المنصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية. وقد وجدت الهيئة التنفيذية للاتحاد الأوروبي أن فيسبوك وإنستغرام يفتقران إلى آلية للإبلاغ عن المنشورات غير القانونية. وفي نتائجها الأولية، وجدت المفوضية أن ميتا لا تمتلك نظامًا كافيًا للإشعار واتخاذ الإجراءات، وأنها تُعدّ بالفعل لائحة اتهام.

على الرغم من أن المفوضية الأوروبية لم تؤكد الاتهام، إلا أن متحدثًا باسم شركة ميتا صرّح بعدم موافقته على أي تلميح بانتهاك قانون خدمات البيانات الرقمية. وأكدت مصادر أن هذا الإجراء جزء من تحقيق فُتح ضد شركة التكنولوجيا في 29 أبريل/نيسان 2024.

وفي بيان صحفي، قالت اللجنة إن شركة ميتا تنتهك قانون معايير الإعلانات الرقمية فيما يتعلق باعتدال المحتوى:

"تشك المفوضية في أن آلية الإخطار والتصرف الخاصة بشركة ميتا، والتي تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن وجود محتوى غير قانوني على خدماتها، لا تتوافق مع التزامات قانون حماية البيانات الرقمية. ويشمل ذلك الشك في عدم استيفاء متطلبات سهولة الوصول إلى هذه الآلية وسهولة استخدامها. وفي الوقت نفسه، تشك المفوضية في أن ميتا لم تُنشئ نظامًا داخليًا فعالًا لمعالجة الشكاوى المتعلقة بقرارات تعديل المحتوى."

على الرغم من أن الجهات التنظيمية تُجري تحقيقاتٍ مع ميتا منذ سنوات، إلا أن قضية المحتوى غير القانوني اكتسبت زخمًا بعد إقرار قانون الخدمات الرقمية. في أوائل عام 2025، أعلنت الشركة أنها ستخفف من سياساتها المتعلقة بالاعتدال، مُلغيةً بذلك مُدققي الحقائق في عدة دول. أثار هذا الأمر قلقًا في أوروبا، مما ذكّر الشركة بوجوب الامتثال للقانون.

يأتي هذا الاتهام في وقتٍ تتصاعد فيه التوترات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. قبل بضعة أسابيع، أعلن دونالد ترامب أنه سيعاقب المسؤولين الأوروبيين الذين يغرّمون الشركات الأمريكية. وهدّد الرئيس بتقييد التأشيرات وتطبيق أنواع أخرى من العقوبات على من "يُقيّدون حرية التعبير بشكل غير مُبرّر" لشركات آبل وميتا وشركات التكنولوجيا الأخرى.

كما لو لم يكن ذلك كافيًا، قدّمت شركة أبل شكوى إلى المفوضية الأوروبية لعرقلة الابتكار بتشريعاتها. ونشرت الشركة رسالةً تُسلّط الضوء على الآثار السلبية لقانون الأسواق الرقمية على مستخدميها. ووفقًا لأبل، يُفاقم قانون الأسواق الرقمية المنافسة ويمنع المستهلكين الأوروبيين من الوصول إلى الخيارات المبتكرة التي يتمتع بها بالفعل باقي العالم.

حتى الآن، لم تؤكد المفوضية الاتهامات الموجهة إلى ميتا. يحق لشركة التكنولوجيا تقديم حجج أو اقتراح حلول لتصحيح نظام الإشراف الخاص بها. في حال عدم امتثال الإجراءات لقانون معايير البيانات، يجوز للمفوضية فرض غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيرادات ميتا السنوية.