آبل ترد على مخاوف الخدش والمتانة في آيفون 17 برو

لن يكون إطلاق آيفون جديد دون إثارة. فبينما أبهرت اختبارات الانحناء والخدش جهاز iPhone Air الجميع، أبدى بعض المستخدمين مخاوفهم بشأن متانة هيكل iPhone 17 Pro المصنوع من الألومنيوم.

ظهرت قصة "scratchgate" لأول مرة في تقرير نشرته بلومبيرغ يوم إطلاق آيفون 17. سلّط التقرير الضوء على العديد من حالات التآكل والتلف في وحدات iPhone 17 Pro التجريبية في متاجر آبل وشركاء البيع بالتجزئة الآخرين. كانت العلامات محصورة في الغالب في الجزء الخلفي من iPhone 17 Pro، وخاصةً حول فتحة MagSafe.

أخبرت شركة آبل أنها توصلت إلى أن هذه العيوب ناتجة عن تآكل حوامل MagSafe المستخدمة في بعض المتاجر. كما أوضحت أن العلامات ليست خدوشًا، بل هي انتقال مواد من الحامل إلى الهاتف، وهي قابلة للإزالة بالتنظيف. وتقول الشركة إنها تعمل على معالجة هذه المشاكل في المتاجر، ويفترض أنها ستستبدل حوامل MagSafe البالية. وتتأثر أيضًا هواتف آيفون الأخرى المعروضة بهذا، بما في ذلك طرازات آيفون 16.

سلّط ​​JerryRigEverything الضوء على مشكلة أخرى تتعلق بالمتانة في فيديو نُشر نهاية الأسبوع. خلال اختباره، وجد أن الحواف البارزة حول لوحة الكاميرا في الجزء الخلفي من هاتف iPhone 17 Pro معرضة للخدوش بشكل خاص. وأوضح أن هذا يعود بشكل رئيسي إلى عدم إضافة آبل لحافة أو حافة أو نصف قطر حول لوحة الكاميرا.

أخبرت آبل أن حواف لوحة الكاميرا في iPhone 17 Pro تتشابه في خصائصها مع حواف أغطية الألومنيوم المؤكسد في منتجات آبل الأخرى، بما في ذلك طرز iPhone الأخرى وأجهزة MacBooks. على الرغم من أن هذه الحواف متينة وتخضع لاختبارات آبل الصارمة، إلا أن الشركة تقول إن المستخدمين قد يلاحظون علامات تآكل طبيعية، بما في ذلك خدوش طفيفة، مع مرور الوقت.