-->

إعلان بالهواتف فقط

إعلان بالحواسيب فقط

أعلنت شركة غوغل مؤخرًا عن ميزة الاتصال الذكية الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تم طرحها رسميًا حاليا للمستخدمين في الولايات المتحدة. تستخدم هذه الميزة الذكاء الاصطناعي لتحل محل مكالمات المستخدم الهاتفية، واستشارة التجار المحليين حول توفر الخدمة والأسعار، مما يسمح للمستخدم بالحصول على المعلومات بسهولة دون الحاجة إلى الرد على الهاتف شخصيًا.

وجاء إطلاق ميزة الاتصال الذكي هذه بعد مرحلة اختبار بدأتها جوجل في يناير/كانون الثاني من هذا العام، حيث قام المشاركون باختبارها في مختبر بحث جوجل. كل ما على المستخدمين فعله هو إدخال "خدمات العناية بالحيوانات الأليفة بالقرب مني" في محرك بحث، على سبيل المثال، وسيظهر خيار جديد في نتائج البحث: "دع الذكاء الاصطناعي يتحقق من الأسعار". عند النقر، سيتعين على المستخدمين الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة حتى تتمكن الذكاء الاصطناعي من فهم نوع الخدمة المطلوبة، ونوع الحيوان الأليف، وجدول الخدمة. ثم يقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء المكالمة نيابة عن المستخدم للحصول على المعلومات المطلوبة من التجار.

وجاء إطلاق ميزة الاتصال الذكي هذه بعد مرحلة اختبار بدأتها غوغل  في يناير/كانون الثاني من هذا العام، حيث قام المشاركون باختبارها في مختبر بحث غوغل . كل ما على المستخدمين فعله هو إدخال "خدمات العناية بالحيوانات الأليفة بالقرب مني" في محرك بحث، على سبيل المثال، وسيظهر خيار جديد في نتائج البحث: "دع الذكاء الاصطناعي يتحقق من الأسعار". عند النقر، سيتعين على المستخدمين الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة حتى تتمكن الذكاء الاصطناعي من فهم نوع الخدمة المطلوبة، ونوع الحيوان الأليف، وجدول الخدمة. ثم يقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء المكالمة نيابة عن المستخدم للحصول على المعلومات المطلوبة من التجار.

وفي رسالة بريد إلكتروني، أشارت غوغل إلى أن جميع المكالمات التي يتم إجراؤها ستبدأ بهوية نظام آلي، مما يخبر التاجر بوضوح أن غوغل تقوم بإجراء المكالمة نيابة عن المستخدم. وتهدف هذه الميزة الجديدة إلى تحسين تجربة المستخدم، ولكن تجدر الإشارة إلى أن غوغل واجهت في السابق جدلاً بسبب ميزات مماثلة، حيث كان صوتها يحاكي صوتًا بشريًا وأربك بعض المستخدمين. ولتحقيق هذه الغاية، تعهدت شركة غوغل بالتعرف بوضوح على المكالمات التي يتم إجراؤها بواسطة روبوت.

بالإضافة إلى ميزة الاتصال الجديدة هذه، قدمت غوغل أيضًا طراز Gemini 2.5Pro الأقوى إلى وضع البحث بالذكاء الاصطناعي. يتيح هذا التحسين للمستخدمين الحصول على إجابات أكثر دقة عند طرح أسئلة معقدة. وعلى وجه الخصوص، يتميز هذا النموذج بالتفوق في حل مشكلات التفكير المتقدمة، مثل الرياضيات أو البرمجة.

مع تزايد قوة وضع الذكاء الاصطناعي، تتنافس غوغل بشكل نشط مع المنافسين الآخرين، مثل Perplexity AI وChatGPT من OpenAI. وفي السنوات الأخيرة، أطلقت غوغل أيضًا تدريجيًا ميزات تفاعلية وتجارب تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بهدف توفير تجربة مستخدم أكثر ملاءمة.

No comments:

Post a Comment

جميع الحقوق محفوظة ل حوحو للمعلوميات 2025
تصميم و تكويد : بيكود